Настоящая политика конфиденциальности персональных данных (далее – политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую интернет-магазин Okrylena, расположенный по адресу https://okrylena.ua , может получить пользователя при использовании сайта интернет-магазина, программ и продуктов интернет-магазина.
1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ СРОК
1.1 В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:
1.1.1. «Администрация сайта интернет-магазина (далее – администрация сайта)» - уполномоченные сотрудники управления сайтом, действующие от имени интернет-магазина Okrylena, организующие и осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия или операции, совершаемые с персональными данными.
1.1.2. «Персональные данные» - любая информация, касающаяся прямо или косвенно определенного или определяемого физическому лицу (субъекту персональных данных).
1.1.3. «Обработка персональных данных» - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокировку, удаление. «Конфиденциальность персональных данных» - обязательное для соблюдения администратором или другим получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
1.1.5. «Пользователь сайта интернет-магазина Okrylena» - лицо, имеющее доступ к сайту, с помощью сети интернет и использующее сайт интернет-магазина.
1.1.6. «Cookies» - небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранящийся на пользовательском компьютере, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
1.1.7. «IP-адрес» - уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Использование пользователем сайта интернет-магазина означает согласие с этой политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных пользовательских данных.
2.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование сайта интернет-магазина.
2.3. Настоящая политика конфиденциальности применяется только к сайту Интернет-магазина Okrylena. Интернет-магазин не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте интернет-магазина.
2.4. Администрация сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставленных пользователем сайта интернет-магазина.
3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства администрации сайта интернет-магазина по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые пользователь должен по требованию предоставить администрации сайта при регистрации на сайте интернет-магазина или при оформлении заказа на покупку товара.
3.2. Персональные данные, разрешенные для обработки в рамках этой политики конфиденциальности, предоставляются пользователем путем оформления заказа на сайте интернет-магазина «Okrylena» и включают в себя следующую информацию: 3.2.1. ФИО пользователя;
3.2.2. контактный телефон пользователя;
3.2.3. адрес электронной почты (e-mail);
3.2.4. адрес доставки товара;
3.2.5. место жительства Пользователя.
3.3. Интернет-магазин защищает данные, которые автоматически передаются в процессе просмотра рекламных блоков и при посещении страниц, на которых установлен статистический скрипт системы («пиксель»):
3.3.1. IP адрес;
3.3.2. информация из cookies;
3.3.3. информация о браузере (или другой программе, осуществляющей доступ к показу рекламы);
3.3.4. время доступа;
3.3.5. адрес страницы, на которой расположен рекламный блок;
3.3.6. реферер (адрес предыдущей страницы).
3.3.1. Отключение cookies может повлечь за собой невозможность доступа к частям сайта интернет-магазина, требующим авторизации.
3.3.2. Интернет-магазин осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем для контроля законности проведенных финансовых платежей.
3.4. Любая другая персональная информация, не оговоренная выше (история покупок, используемые браузеры и операционные системы и т.д.), подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 5.2. и 5.3. реальной политики конфиденциальности.
4. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
4.1. Персональные пользовательские данные администрация сайта интернет-магазина может использовать в целях:
4.1.1. Идентификация пользователя, зарегистрированного на сайте интернет-магазина, для оформления заказа и (или) заключения договора купли-продажи товара дистанционным способом с интернет-магазином Okrylena.
4.1.2. Предоставление пользователю доступа к персонализированным ресурсам сайта интернет-магазина.
4.1.3. Установка с пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования сайта интернет-магазина, предоставление услуг, обработка запросов и пользовательских заявок.
4.1.4. Определение места нахождения пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.
4.1.5. Подтверждение достоверности и полноты персональных данных, предоставленных пользователем.
4.1.6. Создание аккаунта для совершения покупок, если пользователь дал согласие на создание аккаунта.
4.1.7. Сообщения пользователя сайта интернет-магазина о состоянии заказа.
4.1.8. Обработка и получение платежей, подтверждение налога или налоговых льгот пользователем.
4.1.9. Предоставление пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием сайта интернет-магазина.
4.1.10. Осуществление рекламной деятельности с пользовательского согласия.
4.1.11. Предоставление доступа пользователю на сайты или сервисы партнеров Интернет-магазина для получения продуктов, обновлений и услуг.
5. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ
5.1. Обработка персональных пользовательских данных осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
5.2. Пользователь соглашается с тем, что администрация сайта имеет право передавать персональные данные третьим лицам, в частности курьерским службам, организациям почтовой связи, операторам электросвязи, исключительно с целью выполнения заказа пользователя, оформленного на сайте интернет-магазина Okrylena, включая доставку товара.
5.3. Персональные данные пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Украины только по основаниям и в порядке, установленном законодательством Украины.
5.4. При потере или разглашении персональных данных администрация сайта будет извещать о потере или разглашении персональных данных.
5.5. Администрация сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, извращения, блокирования, копирования, распространения, а также от других неправомерных действий третьих лиц.
5.6. Администрация сайта совместно с пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению ущерба или других негативных последствий, вызванных потерей или разглашением персональных данных пользователя.
6. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН
6.1. Пользователь обязан:
6.1.1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для использования сайтом интернет-магазина Okrylena.
6.1.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.
6.2. Администрация сайта обязана:
6.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей политики конфиденциальности.
6.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного согласия пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование или разглашение другими возможными способами передаваемых персональных пользовательских данных, за исключением п.п. 5.2. и 5.3. реальной политики конфиденциальности.
6.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных пользователя в соответствии с порядком, обычно используемым для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.
6.2.4. Осуществить блокировку персональных данных, относящихся к соответствующему пользователю, с момента обращения или запроса пользователя или его законного представителя или уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае обнаружения недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. Администрация сайта, не выполнившая свои обязательства, несет ответственность за ущерб, понесенный Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, согласно законодательству Украины, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.2., 5.3. и 7.2. реальной политики конфиденциальности.
7.2. В случае потери или разглашения конфиденциальной информации администрация сайта не несет ответственности, если данная конфиденциальная информация:
7.2.1. Стала публичным достоянием до ее утраты или разглашения.
7.2.2. Была получена с третьей стороны до момента ее получения администрацией сайта.
7.2.3. Была разглаженашена с согласия пользователя.
8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
8.1. До обращения в суд с иском в спорах, возникающих из отношений между пользователем сайта интернет-магазина и администрацией сайта, обязательно предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
8.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
8.3. При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Украины.
8.4. К этой политике конфиденциальности и отношениям между пользователем и администрацией сайта применяется действующее законодательство Украины.
9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
9.1. Администрация сайта имеет право вносить изменения в настоящую политику конфиденциальности без согласия пользователя.
9.2. Новая политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на сайте интернет-магазина, если иное не предусмотрено новой редакцией политики конфиденциальности.
9.3. Все предложения или вопросы по этой политике конфиденциальности следует сообщать в раздел «контакты».
